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一.题型

UML

常考内容：类图、用例图。

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常见题型：

• 第一问：补全用例图的参与者、用例
• 第二问：补充类图缺少的类名
• 第三问：扩展

二.基础知识讲解

1.UML的四种关系

①依赖

举例：

这个读作A依赖B，说白了就是A用到了B，而B没用到A。

如此图，此时表示“动物”依赖“空气”和“水”

②关联

这根横线就表示“关联”。当两个名词之间，有一种说不清、冥冥之中的关系时，就是关联。

关联（Association）—— 普通实线

• 长相：一条普通的实线（有时会带箭头表示方向）。
• 含义：代表两个类之间有一种结构化的连接。简单理解就是“我有你的联系方式”或者“我们认识”。
• 比如：【学生】和【班级】之间有一条线，表示学生属于某个班级。

举例：下图怎么读？

思想：一方取1，另一方读横线上的值。

答案：这个关联，读作“1个雇主，对应0~多个员工；一个员工，对应0~1个雇主”。

聚集（组合、聚合）

讲一下“聚集”：

聚集分成两种：

• 聚合：部分和整体的生命周期不一致（整体消失了，部分仍然存在，部分可以脱离整体存在）

注意：此时这个菱形是空心的。

举例：

当毕业了，班级就不存在了，但是学生仍然存在，并且可以各奔东西。

当公司破产，公司就不存在了，但是员工仍然存在，并且可以继续找下一份工作。

• 组合：部分和整体的生命周期一致（整体消失了，部分也消失，部分不可以脱离整体存在）

注意：此时这个菱形是实心的。

举例：

此时人体消亡了，那么大脑也就不存在了，因为二者共存亡。

③泛化

其实很简单，这个和继承是相反的关系。

举例：

可见此时箭头方是父类，另一方是子类。

此时有两种读法：

• “学生和教师”继承“人”
• “人”泛化成“学生和教师”

④实现

这一块了解了解即可。

2.UML类图

注意：属性和方法前，可用四种修饰符，分别用四种符号表示：

• + 表示public（公共的）
• - 表示private（私有的）
• # 表示protected（受保护的）
• ~ 表示package（包的）

3.用例图（重要）

• 用例：说白了就是系统的功能
• 参与者：用户

①包含关系（被指向的用例先发生）

此时读作“A包含B”。A就是基本用例，B是被包含用例。

说白了就是，B是A的一部分，A执行的时候肯定会执行B。

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说白了，一定要B先执行完，才能执行A。比如A是查看个人信息，B是登录系统。我们肯定要先登录系统，才能查看个人信息。不然你都没登录，哪来的账号？哪来的个人信息？就是这个意思。

举例1：

如图，能获得两点信息：

• 图书管理员，在删除图书时，一定要先查询图书。（这很合理，你都不知道图书在哪，你怎么能找到删除按钮？所以删除前，肯定要先查询）
• 图书管理员，在修改图书时，一定要先查询图书。（这也很合理，你都不知道图书在哪，你怎么能找到修改按钮呢？所以修改前，肯定要先查询）

举例2：

如图，能获得两点信息：

• 用户，在查看订单时，肯定要先登录。（你都不登录，没有账号，哪来的订单？更别说查看订单了。）
• 用户，在修改收货地址时，肯定要先登录。（你都不登录，没有账号，哪来的收货地址？更别说修改收货地址了）

②扩展关系（被指向的用例先发生）

此时执行基本用例时，可能会因为发生特殊情况（非主观）或主观选择（主观），从而执行扩展用例。

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此时很明显，由于扩展用例是可能发生，说白了就是也可能不发生。

举例1：非主观

当学生去图书馆还书，如果突然发现超出了还书时间，那就需要罚款了。如果没超出还书时间，那就不用罚款了。因此“罚款”这个扩展用例可能不发生。

当学生去食堂刷饭卡，可能会产生余额不足的情况。

学生在购物时，可能会产生库存不足的情况。

举例2：主观选择

当学生去教务系统查看课表以后，可以主观选择进行导出EXCEL或者打印操作。当然，查看完可以直接退出，哪个扩展用例都不执行。因此，可见，扩展用例可以不发生。

注意：这里的扩展用例就是导出excel和打印。

③泛化关系

在用例图中，泛化关系表现为：

• 参与者 与 参与者之间
• 用例 与 用例之间

举例1：参与者 与 参与者之间

此时用户是父类，而商家、会员是子类。

所以很明显，泛化关系是从子类指向父类。说白了，泛化和继承是相反的过程。

举例2：用例 与 用例之间

登录的方式有很多种，具体包括QQ登录、微信登录、手机号登录、邮箱登录。

付款的方式有很多种，具体包括支付宝付款、银行卡付款、余额付款、微信付款。

上述也是泛化的关系。

三.软考真题

1.2021年下半年

题目

问题1

做题技巧：盯着动词看就行，体会动词之间的发生的时间顺序、逻辑顺序。

注意：这个顺序要看好了。由于“编写迷宫文件”和“导入迷宫文件”靠近“建立迷宫”，所以我们就需要把二者放到U1和U2的位置，而不能放到U3（很多考生发现题目说明中，“设置计时器”最早出现，可能就放到U1了，这样是不对的，因为“设置计时器”很明显是“操作机器人”的相关用例，所以要挨着它，因此要放到U3中）。

而且这个用例顺序，会直接影响到第二问作答，所以要仔细一点。

问题2

注意：这道题是文字说明，可以不用画图。但是为了方便看，我们可以简单画一下：

因此第二问答案为：

• U1、U2和建立迷宫是泛化关系，即：建立迷宫用例泛化U1、U2用例。
• U3和操作机器人是包含关系，即：操作机器人用例包含U3用例。

问题3

技巧：题目中带英文翻译的，就是我们要找的类名。（固定套路）

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思路：“机器人”是“小精灵”、“幽灵”的父类，这是一套父子关系；“传感器”是“前向传感器”、“近距离传感器”的父类，这又是一套父子关系。

根据上述，我们可以做出如下判断：

此时图中，能明显根据泛化的箭头，判断C1、C5都是父类，但是谁是机器人、谁是传感器呢？再结合C1、C5二者之间的组合关系的箭头，能发现很明显是传感器组合到机器人。因此C5是传感器、C1是机器人。

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而机器人身上，不仅有传感器，而且还有计时器，所以C2是计时器。到此为止，就还剩一个迷宫。故C8是迷宫。

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故本题答案为：

• C1：机器人（Robos）
• C2：计时器（Timer）
• C3：小精灵（PacMan）
• C4：幽灵（Ghost）
• C5：传感器（Sensor）
• C6：前向传感器（FrontSensor）
• C7：近距离传感器（ProxISensor）
• C8：回廊式迷宫(Maze)

(C3、C4可以互换，C6、C7可以互换)

2.2021年上半年

题目

问题1

根据题目描述，能先找出A1~A3这三个参与者。

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我们根据这个题目的段落设置，就能发现这个“确认处方”99%是U1这个用例。

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根据“确认处方”所在的自然段，我们发现了两对父、子关系的用例：即①取药方式②支付

我们此时应该选择“支付”。因为如果选“取药方式”，它的泛化用例有一个“送货上门”，而这个“送货上门”已经在图中画出了，这是一种排除思路。另一种排除思路是，“送货上门”应该是快递人员的用例，也不能放到患者的下面。

故U2是“支付”，U3是“微信支付”，U4是“支付宝支付”

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综上，答案为：

• A1：患者
• A2：快递人员
• A3：药师
• U1：确认处方
• U2：支付
• U3：微信支付
• U4：支付宝支付

（U3、U4可以互换）

问题2

突破口是C1、C2、C3，其中C1属于患者的一部分，且有两个子类。一看就是“支付方式”，因为问题1中已经得知U2是支付方式，所以C1就是支付方式。（主要是因为，另一个父、子关系是：“取药方式”是父亲，“自行到店取药”和“送货上门”是儿子，但是“送货上门”和患者没啥关系啊。所以此处C1只能是支付方式）。

C4一定是“处方”，因为这是抓药APP，你咋能没处方？稍微一想也知道。

C5是“药品”，因为处方依赖药品。就像鱼依赖空气一样。

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综上，答案为：

• C1：支付方式
• C2：微信支付
• C3：支付宝支付
• C4：处方
• C5：药品

（C2、C3可以互换）

问题3

3.2020年下半年

题目

问题1

这题太简单，就不解释了。

• A1：房产经纪
• A2：系统管理员
• U1：审批授权
• U2：修改房产信息
• U3：删除房产信息
• (a)：《include》
• (b)：《extend》

问题2

先找出带英文的类：

注意：这道题的C5、C6的箭头应该指向用户。（说白了就是题出错了，但是仍然能通过排除法写这道题）。

• C1：Property（房产）
• C2：House（住宅）
• C3：Cando（公寓）
• C4：User（用户）
• C5：Manager（系统管理员）
• C6：Agent（房产经纪）

（C2、C3可以互换）

问题3

答案：房产经纪负责每套房产的起始时间、终止时间。

4.2019下半年

题目

问题1

• A1：接待员
• A2：医护人员
• A3：办公人员
• U1：记录病人基本信息（Maintain patient info）
• U2：记录就诊信息（Record office visit info）
• U3：打印发票（Print invoices）

问题2（泛化，和继承一个意思，互为相反的动作）

突破口：泛化关系（即与继承互逆，子类继承父类、父类泛化为子类）

其他信息，可锁定剩余两个类：

综上：

• C1：给病人的发票
• C2：给医保机构的发票
• C3：发票
• C4：治疗
• C5：就诊

问题3（根据题目描述，给出实体类属性）

这题照抄题干描述就行了，都给出了：

• C4：治疗项目名称、治疗项目描述、治疗的牙齿、费用
• C5：就诊时间、就诊费用、支付代码、病人支付费用、医保支付费用
• Patient：病人姓名、身份证号、出生日期、性别、首次就诊时间、最后一次就诊时间
• DentalStaff：姓名、职位、身份证号、家庭住址、联系电话

5.2019上半年

题目

问题1（extends：被指向的用例发生在前）

• A1：采购人员(Buyer)
• A2：仓库管理员(Warehouse man)
• A3：派送人员(Dispatcher)
• U1：注册(Register detail)
• U2：打印订单(Print order)
• U3：在线购买书籍(Buy books)

注意：上图画错了，被指向的用例先发生（也就是被指向的用例是基础用例），因此U3应该是购买书籍、U2才是可能进一步拓展的“打印订单”

问题2（用例描述：基本事件流、备选事件流）

• 我的答案：

用户在系统在线购买书籍（基本事件流）时，如果某种书籍没库存则无法查看该书籍信息，如果某种书籍有库存但购买数量超过库存量则提示库存不足，如果某种书籍有库存且购买数量小于库存量则进入验证、验证正确后自动生成订单。最后如果用户有需要则打印订单。

• 标准答案：

问题3（是否泛化，取决于出题人的心情）

• C1：Customer
• C2：Order
• C3：Books

6.2018下半年

题目

问题1（题目理解）

• C1：SNSGroup
• C2：SNSUser
• C3：SNSAdmin

问题2（观察者模式）

问题3（文字描述新需求的实现方式）

7.2018上半年

题目

问题1

问题2

问题3