企业官网建设流程全解析

1. 引言

微信AI客服在闲时看起来没问题，晚高峰同时进来几十个咨询就会排队、超时、重复回。顶住高峰靠的是队列、超时降级和去重，不是把模型参数调得更大。

本文将围绕「微信AI客服高峰期怎么顶住」写队列和降级。GeWe API 能并发投递，但你的服务必须限制同时调用模型的数量。

2. 高峰策略

2.1 排队而不是全打满

2.2 少开口

高峰期只回答能确定的问题。模糊的一律进人工队列，不要让 AI 客服每条都生成长文。

收发与在线说明见文档。

API文档

3. 示例

defpeak_ai(device,peer,text,msg_id):ifseen(msg_id):returnok,answer=try_model(text,timeout=8)body=answerifokelseWAIT_TEXT send(device=device,to=peer,text=body)

微信AI客服高峰期，超时降级比硬等模型更安全。

4. 验收

• 同一客户连续三条不会乱序交叉回复。
• 模型超时时客户仍能收到等待句。
• 重推的同一消息不会再占一次模型配额。

5. 总结

微信AI客服高峰期要靠排队、并发上限和超时话术顶住。GeWe API 继续负责个人号投递，削峰发生在你的服务层。