企业官网建设流程全解析

一、崩溃问题

崩溃涵盖CPP CRASH、JS ERROR两类问题。

二、问题筛选

在崩溃的问题列表中支持多维度的问题筛选能力，支持以下过滤条件：

三、趋势分析

提供崩溃率、崩溃次数、崩溃设备数的趋势分析能力。

• 鼠标移动到折线时展示对应时间的故障数据

• 当前支持按天粒度查看数据

四、崩溃信息

TOP 问题列表

在时间范围与筛选维度的条件下，所有崩溃日志按照崩溃摘要进行聚合，展示以下内容：

聚合列表支持翻页，每页 10 条，同时支持查看问题详情。

五、问题详情

1. 问题

给出该类问题的聚合信息，包括：

• 问题特征ID

• 错误类型

• 异常描述

• 故障模块

2. 筛选条件

问题详情页面支持与故障分析页面相同的过滤筛选能力。

• 用户点击聚合列表查看问题时，默认携带父页面的过滤条件

• 同时支持在详情页面进行条件修改（基于问题特征ID为必要条件）

3. 问题列表

聚合问题列表按时间排序（最近），包含：

• 故障发生时间

• 应用版本

• ROM 版本信息

点击该问题右侧展示问题的详细信息，每页展示 10 条数据，支持翻页功能。

4. 分析报告

分析报告展示故障问题的基础信息，涵盖：

• 故障时间

• 应用版本

• 系统版本

• 设备型号

同时提供故障详情，包含：

• 崩溃原因

• 修复建议

• 堆栈信息

• 现场数据

5. 堆栈信息

堆栈信息详细展示当前崩溃问题的调用堆栈，是分析和解决崩溃问题最直接的依据。

六、现场数据

现场数据包含四个子模块：栈地址空间、寄存器信息、FD信息、页面跟踪。

1. 栈地址空间

程序运行时，操作系统会在计算机内存中为其分配独立内存空间，并将该空间划分为代码区、数据区、堆区、栈区等不同区域。

栈地址空间可展示栈相关内存分配信息，点击展开即可查看完整详情。

2. 寄存器信息

展示故障崩溃时的寄存器现场内容，包含：

• 寄存器

• 寄存器地址

• 寄存器内存值附近地址内存值

• 内存段文件名

可用于分析空指针及对象异常类问题。

支持按寄存器地址、内存段文件名过滤数据，每页展示 10 条信息并支持翻页操作。

3. FD信息

展示崩溃发生时的FD 使用状态，包含：

• 当前已使用 FD 数

• 当前未使用 FD 数

• 单进程最大可使用 FD 数

并按照FD 类型、数量、占比进行分类。

FD 详情中展示具体被打开的FD 资源路径，同时在尾部标识指向该路径的 FD 个数。

可利用 FD 信息辅助排查问题，识别崩溃发生时打开数量过多的 FD 类型，便于针对性优化整改。

4. 页面跟踪

页面跟踪可还原应用崩溃前的用户页面操作链路，默认保留最近 20 条操作记录。

可通过调用 SDK 接口，实现全量页面切换行为的完整记录。

七、符号表管理

符号表支持自动识别当前问题对应的应用版本，用户可针对该版本上传符号表（如SourceMap、debug SO、namecache等）。

页面功能

• 系统默认展示已上传的符号表信息

• 支持下载与删除

上传符号表

点击「上传符号表」按钮可上传其他符号表。

上传窗口包含两个必填项：

文件格式要求：

限json、so、map、zip文件，单个文件不能大于 3G

整体来看，「故障分析」是 APMS 中最核心的排查工具：

问题列表 → 筛选条件 → 趋势分析 → TOP问题聚合 → 问题详情 → 堆栈信息 → 现场数据 → 符号表还原

日常排查建议：

• 先看趋势：崩溃率、崩溃次数、崩溃设备数是否有异常波动

• 再看 TOP 问题：按发生次数排序，优先解决头部问题

• 关注起止版本：识别新增问题，判断是否与最近版本相关

• 善用问题定界：应用问题自己改，系统问题及时反馈

• 上传符号表：让堆栈能还原到源码级别，定位效率翻倍

• 用 FD 信息排查泄漏：句柄类问题用这个最直接

如果崩溃问题较多，建议先用「应用版本 + 系统版本 + 时间范围」圈定范围，再用问题状态管理处理进度，避免遗漏。