Plaud 从录音卡到耳机:200 万台硬件背后,AI 软件体验能否撬开耳机市场?
过去两年的 AI 硬件创业公司里,Plaud 无疑是最耀眼的那颗星。它只专注于 AI 会议纪要这一赛道,从最初吸附在手机背后的 Plaud Note,到可夹在衣服上的 NotePin,凭借这两种全新形态的硬件类目,在竞争激烈的消费市场中硬生生开辟出一条独特的道路。如今,它又有了新动作,将这些功能装进了一副耳机里。
8 月 27 日,Plaud 发布了全新产品线 Plaud One,并推出该产品线的首款产品——Plaud One Explorer Edition。这是一副售价 249.99 美元的无线耳机,全球仅限量 2000 台。这个选择让人十分好奇,Plaud 已经凭借卡片和领夹证明了专用 AI 录音设备的市场潜力,为何接下来要进军耳机这个成熟得不能再成熟的市场呢?
先暂时抛开 AI 功能,Plaud One 的耳机配置相当完备。它采用半入耳设计,单只重量约 4.5 克,配备 12 毫米动圈单元,支持 LDAC、通透模式以及最高 40 分贝的自适应主动降噪。关闭降噪后,耳机单次播放时长最长可达 6 小时,配合充电盒使用则能达到 36 小时。在中高端真无线耳机领域,这样的参数表现并不逊色。不过,Plaud 若想让消费者掏出 250 美元,显然靠的还是其当家的会议录音功能。
每只耳机内设有三颗 MEMS 麦克风和一颗 VPU,能够记录电话、线上会议以及面对面的对话。耳机最长可连续录音 6 小时,面对面收音距离约为 2 米。而重点在于充电盒,Plaud 在盒子里也安置了四颗 MEMS 麦克风,配合波束成形技术,收音距离约为 5 米。摘下耳机,将盒子放在会议桌上,它就摇身一变成为一台独立录音器,最长可连续录音 25 小时。此外,充电盒还配备了独立扬声器、录音键以及一个独立的 Agent 按键。更关键的是,它内置了 4G LTE 和 eSIM,即便没有手机和 Wi-Fi,也能实现联网。
这样的设计充分考虑了两个常见场景。当用户戴着耳机时,它可以记录电话和线上会议;摘下耳机后,充电盒则负责记录现场谈话。Plaud 巧妙地将 Note 系列的桌面录音功能和耳机本身擅长的通话收音功能,整合到了同一套设备中。
从卡片、领夹到耳机,尽管硬件形态不断变化,但 Plaud 的产品逻辑始终保持一致。录音结束后,内容会进入 Plaud Intelligence。该软件负责转写、整理摘要、提取重点,用户还能将结果融入自己的工作流程中。此前在 Plaud Note 和 Plaud NotePin 的体验文章里,也介绍过许多基于 Plaud Intelligence 的高效用法。
Plaud One 新增的 Agent 按键进一步拓展了这一思路。按照 Plaud 的设想,会议结束后,系统可以自动创建日历事项;销售与客户沟通完,它能起草跟进邮件。官网还展示了其生成文档、连接外部服务和调用 Skills 等能力。不过目前,这些 Agent 能力仍有相当一部分处于测试和逐步开放阶段。Plaud 在产品页面注明,部分功能会因地区、语言和软件版本的不同而有所差异,有些集成功能还需等待后续更新。
200 万台硬件背后的软件生意
仅从产品形态来看,Plaud 很容易被定义为一家“AI 录音硬件公司”,但这种定义有失偏颇。截至今年 6 月,Plaud 已累计售出超过 200 万台设备,软件业务的年度经常性收入(ARR)超过 1 亿美元。2025 年 6 月,其在全球部署的设备刚超过 100 万台,仅仅一年后,累计销量就实现了翻倍。软件收入的增长更为迅猛,根据 Plaud 公布的数据,公司仅用两年时间,就将软件 ARR 从 100 万美元提升至 1 亿美元,规模扩大了 100 倍。
付费比例更能说明问题。硬件用户可免费使用部分 AI 转写和总结功能,若使用量较大或想使用更多功能,就需订阅 Pro 或 Unlimited 套餐。据许高称,接近一半的设备用户最终会升级为付费方案。这组数据解释了 Plaud 不断推出新设备的原因,每卖出一台 Note、NotePin 或 Plaud One,不仅能获得硬件收入,还可能新增一位连续订阅数年的软件用户。
Plaud 构建的壁垒在于,让录音后的软件体验成为差异化竞争的关键。如今,若只是实现“录音—转写—AI 总结”,这类产品的技术门槛已不像想象中那么高。Granola、Fathom、Read AI 等软件在会议记录方面表现出色,Anker 和韶音等硬件厂商也在耳机中融入了录音功能。真正能拉开体验差距的,是录音完成后,用户能否按照自己的工作方式继续处理这些信息。
用户可以保存自己的摘要模板,因为不同职业的人对同一段谈话的关注点差异很大。记者关注事实和可引用内容,销售注重整理客户需求,医生和律师也有各自固定的记录格式。模板保存后,后续录音就能按相同要求处理。Plaud 还提供了 MCP 服务,用户授权后,ChatGPT、Claude 和 Cursor 等工具可直接读取 Plaud 中的录音、转写与摘要。如此一来,一次会议的成果就不局限于会议纪要,还能转化为邮件、待办事项或下次会议所需资料。
这表明 Plaud 售卖的不再仅仅是一台“更便于录音”的设备,而是一套能持续转化、处理和调用现实对话的软件体验。Note 和 NotePin 已在商业上验证了这一产品模式:硬件负责捕捉信息、吸引用户,Plaud Intelligence 则负责处理信息,并将用户留在持续使用的软件服务中。所以,即便硬件形态改变,其承担的角色并未改变,无论是卡片、领夹还是耳机,最终都是将现实世界的对话引入 Plaud Intelligence。
耳机还有一个实际优势,卡片录音器和领夹录音器需要用户接受全新品类,而耳机无需解释佩戴位置,它本就是许多人每日携带和使用的物品,接受门槛自然低得多。对 Plaud 而言,这意味着无需费力说服更多人购买 AI 录音器,就有机会将 Plaud Intelligence 推广给更广泛的消费群体。这也解释了为何 Plaud 在推出 Note 和 NotePin 后,会选择进入比 AI 录音器市场更为拥挤的耳机市场。它并非突然想成为一家耳机公司,而是在寻找一个更日常、覆盖人群更广的软件入口。
这种路径与传统耳机厂商明显不同。对传统耳机厂商来说,AI 通常是附加在耳机上的新功能,实时翻译、语音助手、会议摘要等可作为下一代产品的卖点,但最终目的是吸引消费者购买耳机。而 Plaud One 具有独特优势,在它出现之前,Plaud 已通过 Note 和 NotePin 建立了一套 AI 软件、订阅体系和用户工作流。现在,它无需从一副耳机开始搭建 AI 服务,只需将耳机接入已运转的系统。传统厂商是为耳机增添 AI 功能,Plaud 则是为 AI 寻找新的硬件入口。
AI 耳机的入口之争
Plaud Note 和 NotePin 所处的 AI 录音设备市场相对小众,Plaud 可凭借明确的功能差异确立自身地位。然而,耳机市场的竞争规则早已成型,音质、降噪、佩戴、续航和连接稳定性等方面都有成熟品牌占据主导。售价 249.99 美元的 Plaud One Explorer Edition,直接进入了苹果、索尼、Bose 等品牌长期竞争的价格区间。对于首次涉足耳机领域的 Plaud 来说,要在音质、降噪、佩戴、续航和连接稳定性等传统指标上全面超越这些品牌,并不现实。
但 Plaud 或许无需在所有维度取胜,它无需重新定义什么是更好的耳机,只需改变特定用户购买耳机时各项需求的权重。对于每天需参加会议、进行采访、拜访客户或处理大量谈话信息的人来说,如果一副耳机不仅能出色播放声音,还能自动将一天的谈话转化为转写、摘要、待办事项、邮件甚至后续工作流,那么“记录和处理信息”就可能与音质、降噪等因素同样重要,甚至成为更关键的购买理由。
当然,这种模式能否从 AI 录音器市场复制到耳机市场,目前尚无定论。Plaud One 虽已发布,但首批开放预售的仅 Limited Explorer Edition,全球限量 2000 台。常规零售版的上市时间、定价以及软件套餐配置,Plaud 均未公布。从官网表述来看,Plaud One 仍处于探索阶段,首批用户的实际使用和反馈,将帮助 Plaud 确定该产品的后续发展方向。2000 台的规模,对于一个已售出数百万台设备的消费硬件品牌来说,只是一次小规模尝试。消费者是否愿意为记录和处理谈话而放弃熟悉的耳机品牌,又有多少人会继续订阅软件,只有等产品真正进入市场后才能知晓。
不过,Plaud One 至少带来了一个有趣的变革。当无线耳机的音质、降噪和续航逐渐达到令人满意的水平后,下一轮的差异化竞争或许不再仅仅依赖硬件参数,AI 正让耳机背后的软件和服务成为消费者购买耳机的重要考量因素。