APMS-故障预警:快速配置你的线上预警
2026/7/17 22:00:20 网站建设 项目流程

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APMS故障预警能力介绍

你是否也经历过这些煎熬时刻——版本上线后指标异常却浑然不知,直到用户投诉铺天盖地才慌忙回滚?关键指标波动无人值守,舆情发酵后才手忙脚乱地补救? 平台为开发者提供自定义告警能力,正是为解决这些痛点而生:支持按版本、指标类型等多维度灵活编排告警策略,精准锁定关键信号;一旦指标触碰阈值红线,系统快速响应,通过邮件、短信、Webhook回调等多渠道实时推送告警——让您及时感知异常、果断决策,将风险扼杀于萌芽,告别被动救火的窘境。

故障预警是APMS新上线的能力,整合了原AGC系统的告警,给开发者提供了一种被动巡查的机制,当现网某些指标发生异常时,可以通过多种媒介通知到开发者。

开发与服务/质量/APMS/故障告警

分为了两块大功能:

告警总览:提供告警查看,屏蔽,签收等功能,支持一键跳转至对应的指标查看对应告警的指标与问题分布

告警规则配置:告警规则配置的入口,支持配置多种指标类型,不同监控的告警,支持多种方式的告警触达

配置你的告警规则

展示已配置的告警规则,通过新建告警创建对应的规则,在每条告警规则的操作栏可以控制规则的启停,删除,编辑规则的内容

点击新建告警创建新的告警规则

下面是各项的配置

说明

告警名称

告警名称

指标类型

当前支持:

• 崩溃: CPP_CRASH、JS_ERROR

• 系统查杀:PROCESS_KILL

• 资源泄漏:MEMORY_LEAK、FD_LEAK、THREAD_LEAK

• OOM:OOM

• 应用冻屏:APP_FREEZE

监控时段

告警规则启用的时段:不选则默认全时段开始

可按照自然周进行配置指定时段告警规则生效

监控频率

告警生成的频率 每30分钟/小时/4小时/24小时

告警触发条件

支持指标错误率,错误数,影响设备数

生效系统版本

告警生效的鸿蒙系统版本

应用版本

告警生效的应用系统版本,支持全选版本与制定版本配置告警

告警级别

告警级别,当前分为普通,重要,严重

通知人员(按角色)

支持按照角色维度发送告警通知,后续支持按照项目人员维度

触达方式

支持邮件,短信,回调(当前支持企微,钉钉,飞书),邮件与短信为二选一的必选项

当应用配置完告警规则,并启用后,后台会根据应用对应的指标和规则配置进行告警计算,如检测到告警则会根据规则配置发送对应的告警通知

处理分析告警

总览页面显示了历史到现在所有的告警

根据触达状态分为以下四种:

1. 发送失败:告警生成,但是规则配置的通知发送失败

2. 已送达:告警生成,成功发送通知

3. 已屏蔽:告警生成,但已被手动屏蔽

4. 已签收:界面操作签收后生成的状态,表示告警已经被关注处理

支持按照指标类型、系统版本、应用版本、时间范围、触达状态进行告警筛选。

如果想要查看具体的问题可以点击具体告警的查看,将会直接跳转到对应系统版本,应用版本的指标大盘

会直接携带发送告警的应用版本与系统版本,绘制对应的趋势分析曲线

也可以在页面内直接查看问题分布的系统版本与设备版本,TOP问题将会根据指纹汇聚,可以根据聚类进行问题分析

配置规则、实时告警、精准定位——三步构建线上质量防线。APMS故障预警,让异常无所遁形,让响应快人一步。

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