企业官网建设流程全解析

为啥一个框是在左边？另一个是在右边呢？当然，用户不会想这个问题，用户只会在“.NET CF”的左边勾选一下，然后在“显示在我的主页”左边勾选一下，提交。然后呢，用户就会惊讶的发现，我的主页中还是没有显示出来，而且还无法评论了。结论：很烂。是的，用户才不管你为什么一个在左边，一个在右边，他只会得到一个“很烂”的结论。你可以尽管批评这个用户如何笨，但是这么做对于成为一个优秀的产品一点帮助都没有。你就是要适应“很蠢”的用户，没错，蠢人就是占大多数。你要做的不是要显得他们很蠢，反而是要让他们能显摆自己“很聪明”。比如，我选择用iPhone，所以我很聪明。

其实，博客园问题很多很多，上面的那个对比还可以看出摆放不整齐。

再比如：

上面这几个同样是博客园中的不同板块，风格差异还是比较大的，仔细看连图标都不一样。其实一个截图是很难体现这个风格差异的问题的，有人会觉得颜色都差不多，蓝色系，对吧？好吧，这个你还是要仔细体会的，很多操作细节是不一样的，有的控制面板在左边（比如博客系统），有的在右边（比如短消息）。

我有位同事有一个专门描述糟糕UE的词，叫做“斗转星移”。在博客园我们也可以看到这种例子，比如，当你在诸如“博问”这个模块点击导航条上的“园子”（或者知识库，或者博客），就会看到剧烈的斗转星移现象。如下图所示：

这样的问题还有好多，比如首页上下两个导航条有什么区别分不清楚，甚至还都有“知识库”这个链接。关于这些问题，这里就不多说了，如果有人想听，可以单独开贴一点点分析。

没错，博客园是现时技术博客类做得最好的。但是这些看起来很小却很多的问题，随时都可以要了你的命，就像iPhone要了Nokia的命一样。因为只要有人解决了这些小问题，就能让用户眼前一亮，然后都投靠另一个阵营了。

文化

昨天和同事们聊天，有人提到了招聘和辞职的事情：

对于公司来说，招一个人还能有个试用期，感觉不合适就再换好了。但是对于个人来讲就不一样了，不合适还得要重新找一份工作，其实双方成本是不对等的。所以作为个人，一般不会随随便便就换一个工作。通常在换工作之前还会纠结好多次，上司一番长谈说不定又打消了念头。但是对于公司来讲，绝对是不合适立马就换，越早越好。于是，当你不为生活所迫的时候，你更希望找一个你觉得待着会舒服合适的公司，这通常不是给你工资最高的那一个。

其实一个公司要成功，文化建设是必不可少的一个步骤。昨天老大说了，一个公司要成功，人是最重要的因素之一。人心不稳是会出现问题的，这也是我亲眼所见的。这里面我不想过多的去说如何好如何不好，因为这纯粹是见仁见智的问题。我更想听听大家说一下，你们的公司主导的是什么样的一个文化。 我先说说我们的文化吧：最显著的特点有这么几个：

1、首问负责制。也就是别人问到你了，你就得负责到底，而不是踢皮球说找张三或者李四吧，然后就不管了。告诉对方找谁更合适这没有问题，关键是你要不停地关心对方是否找到这个人了，必要的时候你要亲自带领他去找到能解决问题的人。看起来好像很烦人，没必要。但是实际上这背后有一个强烈的文化，那就是我的同事也是我的客户，我要提供优质的服务，而不是象个大爷似的，或者说事不关己高高挂起。

2、负责人最大。如果一个事情交给你来办，那你就是最大的，你想要谁提供帮助，谁就必须尽力提供，无论对方官多大，资历多老。这个很多新同事刚进来都不适应，比如说这个事情只能老大解决，但是碍于威严或者老大这几天老开会不在，于是就耽搁了。在我们这里，如果遇到这种情况，你可以随时电话老大，甚至催促老大按时完成工作。如果你催了老大没完成，那就是老大的问题，但是如果你没催，那就是你的不对了。另一种情况是，当你需要资源的时候，你的直接上司表示没有，你可以顺着一直往上找。当然，最好是你直接上司找他的上司。如果他没做，你也应该做，因为这个时候你最大。

3、效率最优先。有的人在需要其他部门配合的时候，喜欢发邮件沟通。邮件不是不好，而是效率很低。很多时候一个电话两分钟就解决的事情，通过邮件就可能要来回好多遍，还不见得能解决。因此我们的要求是，先电话沟通，后邮件确认。

当然，还有很多其它的内容。我就只说上面这几个最鲜明的特点吧。