企业官网建设流程全解析

佳易王SaaS版计时计费管理软件适用于拼豆店、桌球室、棋牌室、电玩店、钓场、滑雪场、茶社、KTV等多行业经营场景，涵盖计时计费、语音提醒、商品进销存、会员管理、预约管理、寄存管理、报表分析等模块，电脑、平板、手机均可登录使用，界面自动适配不同屏幕尺寸，数据云端同步。

其中定时语音提醒功能在工位或桌台剩余1分钟时，电脑端扬声器发出第一次语音播报；0分钟或超时时，发出第二次播报。语音内容支持自定义设置，多个工位同时到时间时排队依次播报，不遗漏、不混乱。该功能上线以来，在拼豆店、桌球室、棋牌室等计时计费场景中应用广泛，帮助经营者有效减少了因时间管理不到位而产生的超时漏单问题。

本文详细介绍佳易王SaaS版软件的定时语音提醒功能的设置步骤与使用逻辑。

一、为什么需要定时语音提醒

计时计费类门店在日常经营中有一个普遍痛点：工位或桌台的时间到了，收银员可能正在忙其他事情，没有及时注意到。尤其是在周末节假日客流高峰期，一个收银员可能要同时管理几十个工位，靠肉眼盯屏幕看时间，难免遗漏或延迟。

工位超时未处理，影响的是下一批顾客的入座体验；频繁超时未及时提醒，顾客也会觉得门店管理混乱。定时语音提醒功能的作用就是将时间监控任务从人工转移到系统，由电脑自动播报，收银员听到声音后及时处理，不需要一直盯着屏幕看。

佳易王SaaS版软件的语音提醒功能，在剩余1分钟时播报一次，给顾客和收银员一个缓冲时间；到0分钟时再播报一次，提示时间已到。两次播报形成完整的提醒闭环，既给了顾客提前准备的时间，又不会因为只有一次提醒而被遗漏。

二、语音提醒设置操作步骤

2.1 进入计时参数设置页面

登录佳易王SaaS版软件后，点击左侧菜单「计时计费」，进入计时计费模块页面。在该页面中找到「计时参数设置」选项，点击进入参数配置界面。

2.2 开启语音提醒

在计时参数设置页面中，找到「语音提醒开关」选项。点击开关将其设置为开启状态。语音提醒默认处于关闭状态，需要手动开启后才能生效。如果门店在某些时段不需要语音提醒，也可以随时点击关闭。

2.3 编辑自定义播报内容

在「提示语模板输入框」中输入您想要播报的内容。例如输入“时间已到”，系统在播报时会自动将该内容与桌台名称组合，形成完整的语音播报语句。播报格式为“桌台名称+自定义内容”。

示例说明：

• 自定义内容设置为“制作时间到了，如需续费请到前台”

• 3号工位到时间时，播报内容为“3号工位制作时间到了，如需续费请到前台”

• 5号桌台到时间时，播报内容为“5号桌台制作时间到了，如需续费请到前台”

不同的门店可以根据自己的客群和话术风格设置不同的播报内容。以亲子家庭为主的拼豆店可以使用更温和的提醒话术，以年轻人社交为主的桌球室则可以采用简洁直接的播报风格。

2.4 测试语音效果

点击「测试语音」按钮，系统会按照当前设置的内容进行播报测试。这一步的目的是确认电脑扬声器工作正常、播报内容符合预期、音量大小合适。建议在保存设置前先进行测试，确认无误后再保存。

2.5 保存设置

确认所有设置无误后，点击「保存设置」按钮，语音提醒配置即正式生效。

三、语音提醒的触发逻辑

设置完成后，系统按以下逻辑自动触发语音提醒：

• 剩余1分钟：工位状态变为橙黄色，电脑端扬声器发出第一次语音播报

• 0分钟或超时：工位状态变为红色，电脑端扬声器发出第二次语音播报

排队播报机制：当多个工位同时到达提醒节点时，系统不会同时播报造成语音混乱，而是将提醒信息按顺序排列，依次播报。例如下午3点整，3号、5号、8号三个工位同时到时间，系统按顺序播报“3号工位时间到了”“5号工位时间到了”“8号工位时间到了”，收银员可依次处理，不会遗漏任何一个。

四、应用场景

场景1：拼豆店高峰时段管理

周末下午，拼豆店40个工位全满。收银员通过语音提醒管理所有工位的时间，不需要一个个查看屏幕。听到“3号工位制作时间到了”，过去处理3号工位；听到“8号工位制作时间到了”，处理8号工位。系统排队播报，一个都不会落下。

场景2：桌球室多桌台管理

桌球室10张桌子同时在使用，剩余1分钟和0分钟分别播报两次提醒。顾客听到第一次提醒有心理准备，到0分钟正式提醒时知道时间已到。如果还要续费，到前台办理即可，整个过程清晰透明。

场景3：棋牌室包厢计时管理

棋牌室包厢使用时间长，通常2小时起。包厢门一关，外面听不到里面的情况，更需要系统准时提醒。语音提醒功能让前台及时掌握包厢时间，避免超时未处理影响后续预订。

五、注意事项

• 语音提醒功能依赖电脑端扬声器，需确保电脑配备扬声器并开启音量

• 自定义播报内容不宜过长，建议控制在10字以内，便于系统快速播报

• 同一时间多个工位到时间时，系统自动排队播报，收银员按顺序处理即可

✅ 佳易王SaaS版软件语音提醒在剩余1分钟和0分钟分别播报两次，给顾客缓冲时间

✅ 语音内容自定义，播报格式为“桌台名称+自定义内容”，适配不同门店话术风格

✅ 多工位同时到时排队播报，依次提醒不遗漏

✅ 电脑、平板、手机多终端登录，数据同步，数据云存储，

注：软件不定期更新，软件功能以当时使用的版本为准。免费试用版。提供7×16小时技术服务支持。