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程序的质量
程序的质量体现在软件外在功能的质量。衡量软件的功能，基本的判断可以用"是|否"来判定，例如，一个字处理软件能否通过拷贝/粘贴与其他软件传递信息。进一步，可以用复杂的多维度特性的综合指标来衡量，例如，衡量一个搜索引擎的质量，业界通常用准确度(Precision)和覆盖率(Recall)的综合指标([注释1]来表示。各种功能还有很多特性需要衡量，例如，网站显示查询结果的速度;订票网站能并发处理业务的吞吐量;支持同时在线用户的数量。程序的质量还有其他方面，例如用户体验的质量、国际化的质量和安全性的质量。