如何在15分钟内追踪AI推荐
我们将在这里向您展示如何设置三件事:
- 您可以随时从左侧菜单访问自定义报告,其中显示了 AI 推荐。
- 新增一个渠道组,因此 AI 推荐会出现在您的标准 GA4 获客报告中。
- 自定义受众群体,让您可以将 AI 流量与自然搜索等其他来源进行直接比较。
整个过程大约需要 15 分钟。设置完成后,它将自动更新新数据。这项简单的单次操作将为您提供长期洞察,帮助您了解 AI 工具如何影响网站性能。
步骤 1:在 GA4 中创建自定义报表
自定义报告可让您在一个地方隔离和监控来自 AI 工具的流量。以下是创建方法:
1. 在 GA4 中,转到Reports → Library → Create new report → Create detail report.。
2. 创建空白报表。
3. 添加您所需的维度。我们推荐:会话来源/媒介和着陆页 + 查询字符串。您还可以添加其他维度,例如会话来源、会话媒介、页面引荐来源网址。
4. 添加您偏好的指标。我们建议:会话数、互动会话数、互动率、跳出率、平均会话时长、浏览量、每次会话浏览量、关键事件数、会话关键事件发生率。
5. 点击“添加过滤器”,应用过滤器来捕获来自 AI 来源且与此部分正则表达式匹配的流量。此表达式可确保 GA4 能够捕获来自主流 AI 助手的推荐流量。您可以根据需要添加其他过滤器。
bard|chatgpt|openai|claude|copilot|gemini|perplexity|grok
6. 您的报告正在逐步成型!在报告顶部的行中,单击“+”按钮。添加着陆页 + 查询字符串。
7. 点击“保存”,并将报告命名为AI 推荐流量。
8. 现在点击“返回”,然后转到Collections>Create new collection>Blank。
9. 在左侧栏创建一个名为“AI 推荐”的新主题。在右侧栏找到您新建的AI 推荐流量报告,并将其拖放到“放置详细报告”区域。将显示“未命名集合”的集合命名为“LLM 推荐”,然后点击保存。之后,点击“返回”按钮返回库。
10. 现在您将看到尚未发布的合集。点击此合集上的“发布”按钮。
11. 现在您会在侧边栏看到它。这份报告将自动更新,显示哪些人工智能工具正在引导用户访问您的网站,以及它们将用户引导至哪些着陆页。
步骤 2:将“AI”频道添加到默认频道组
如果您想了解来自 AI 工具的流量与其他营销渠道的流量相比如何——无论是评估它是否影响您的自然搜索表现,还是衡量您的 LLM 可见性优化工作的影响——都值得为 AI 推荐创建一个专门的渠道。
在 Google Analytics 4 中,大多数用户依赖默认渠道组,却没意识到它是可以自定义的。通过创建自定义渠道组,您可以将 AI 驱动的流量单独细分,并与现有流量来源一起进行分析。
这个自定义渠道可以让 AI 推荐流量出现在你的常规流量细分报告中——与自然搜索、付费搜索和直接访问并列。以下是如何创建渠道组:
1. 进入管理 → 频道组。
2. 复制默认频道组并重命名(例如,修订后的频道组 - 已添加 AI)。然后单击“添加新频道”。
3. 添加频道名称,然后在频道条件中添加与之前相同的正则表达式规则:源 > 部分匹配正则表达式:
bard|chatgpt|openai|claude|copilot|gemini|perplexity|grok
4. 保存您的频道并将其设置为主要频道组。
24-48小时后,您将在获客报告中看到AI流量作为一个独立的渠道被列出。这样,您可以轻松地将AI驱动的访问量与其他营销来源进行比较。
步骤 3:为 AI 用户构建自定义受众群体
最新版本的 Google Analytics 4 简化了创建自定义受众群体的操作——您可以根据需要筛选和分析报告中的用户群体。GA4 默认包含“移动用户”等受众群体,但您也可以创建自己的受众群体。
在这种情况下,我们将创建一个名为“LLM 用户”的群组,用于隔离和分析所有来自 AI 工具的流量。您可以将其用于对比分析或指导再营销活动。以下是创建方法:
1. 导航至管理 → 受众 → 新建受众 → 创建自定义受众。
2. 将其命名为清晰的名称,例如“LLM 转诊”。然后使用“会话来源”设置条件,并选择与以下模式完全匹配的正则表达式:
“.*bard.*|.*chatgpt.*|.*openai.*|.*claude.*|.*copilot.*|.*gemini.*|.*perplexity.*”
3. 保存受众数据。GA4 可能需要长达 24 小时才能开始填充数据。
4. 几天后,您就可以使用标准报告中的“比较”功能来比较 GA4 受众群体。转到任意报告,点击“添加比较”>“创建新比较”,并将条件设置为“受众群体名称”,值为“完全匹配”特定 LLM 受众群体名称。然后保存。
5. 然后转到“添加比较”,选择例如“自然流量”和“LLM 推荐”,然后单击“应用”。
6. 这样就可以比较自然流量和LLM推荐流量了。
步骤 4:可选 – 使用 Looker Studio 自动监控
为了更轻松地进行持续分析,请将您的 GA4 资产连接到Looker Studio,并将 AI 流量随时间的变化可视化。创建一个专门的仪表板,显示以下内容:
- 人工智能来源的会话和转化
- 人工智能推荐量最高的落地页
- 与自然流量和付费流量的比较
然后,您可以将此仪表板共享给您的团队,帮助每个人了解 AI 流量的增长情况。
解读您的结果
随着数据的积累,你可能会开始注意到一些趋势:
- ChatGPT通常通过嵌入共享聊天记录或 GPT 中的引用来吸引流量。
- 困惑度可以显著提高答案摘要的点击率。
- 根据用户打开推荐链接的方式,Gemini和Copilot可能会作为引荐流量出现。
并非所有人工智能推荐都能保持稳定——这些平台仍在发展完善中。然而,及早监测它们可以确保您在推荐模式趋于稳定时做好准备。
为什么我的推荐人列表中会显示 chatgpt.com / (未设置)?
在某些情况下,您可能会看到 chatgpt.com / (未设置) 作为引荐来源。GA4 中的 (未设置) 值表示 Analytics 无法确定有效的引荐来源。
使用人工智能工具时,可能会出现这种情况,因为某些点击根本不会传递引荐来源信息——例如,当 ChatGPT 在新浏览器标签页中打开链接,或通过应用内浏览器打开链接时,由于应用内浏览器出于隐私考虑会屏蔽引荐来源标头。如果链接是从移动应用、插件或 GPT 集成中打开的,引荐来源数据也可能被移除。
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